এয়ার ইন্ডিয়ার ফ্লাইটে তেলাপোকার উপদ্রব: যাত্রীদের ভোগান্তি, তদন্তের নির্দেশ
যুক্তরাষ্ট্রের সানফ্রান্সিসকো থেকে ভারতের মুম্বাইগামী এয়ার ইন্ডিয়ার একটি ফ্লাইটে সম্প্রতি এক অস্বস্তিকর ঘটনা ঘটেছে। ফ্লাইটের ভেতরে তেলাপোকার উপস্থিতির কারণে বেশ কিছু যাত্রী ভোগান্তির শিকার হয়েছেন, যা নিয়ে সামাজিক মাধ্যমে ব্যাপক আলোচনা চলছে। এই ঘটনা এয়ার ইন্ডিয়ার পরিষেবার মান নিয়ে নতুন করে প্রশ্ন তুলেছে।
ফ্লাইটের ভেতরে কী ঘটেছিল?
এয়ার ইন্ডিয়ার ফ্লাইট AI180, যা সানফ্রান্সিসকো থেকে কলকাতা হয়ে মুম্বাই যাচ্ছিল, সেই ফ্লাইটেই এই অপ্রীতিকর ঘটনাটি ঘটে। দুইজন যাত্রী প্রথম তেলাপোকা দেখতে পান এবং এয়ারলাইন কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানান। তাদের অভিযোগের ভিত্তিতে কর্তৃপক্ষ দ্রুত পদক্ষেপ নেয় এবং যাত্রীদের একই শ্রেণির অন্য আসনে সরিয়ে নেয় যাতে তাদের যাত্রা আরামদায়ক হয়।
ভারতীয় সংবাদমাধ্যম এনডিটিভির প্রতিবেদন অনুযায়ী, এয়ার ইন্ডিয়া ঘটনাটি স্বীকার করে একটি বিবৃতি দিয়েছে। তারা জানিয়েছে, বিমানটি যখন মাটিতে অবস্থান করে, তখন কখনো কখনো পোকামাকড় প্রবেশ করতে পারে। তবে যাত্রীদের ভোগান্তির জন্য তারা দুঃখ প্রকাশ করেছে।
এয়ার ইন্ডিয়ার বক্তব্য ও নেওয়া পদক্ষেপ
এয়ার ইন্ডিয়া জানিয়েছে, কলকাতা পৌঁছানোর পর জ্বালানি ভরাটের বিরতিতে বিমানটির গভীর পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা কার্যক্রম চালানো হয়। এরপর বিমানটি নির্ধারিত সময়েই মুম্বাইয়ের উদ্দেশে রওনা দেয়।
ঘটনার গুরুত্ব অনুধাবন করে এয়ার ইন্ডিয়া কর্তৃপক্ষ একটি তদন্তের নির্দেশ দিয়েছে। তাদের লক্ষ্য হলো, তেলাপোকা কোথা থেকে এসেছে এবং ভবিষ্যতে কীভাবে এমন ঘটনা এড়ানো যায় তা খুঁজে বের করা। সংস্থাটি বিবৃতিতে বলেছে, "আমরা যাত্রীদের যেকোনো ধরনের অসুবিধার জন্য আন্তরিকভাবে দুঃখিত।" তারা আরও জানিয়েছে যে, নিয়মিত জীবাণুনাশক স্প্রে করার পরেও এমন ঘটনা ঘটতে পারে, যা অনাকাঙ্ক্ষিত।
সাম্প্রতিক সময়ে এয়ার ইন্ডিয়ার অন্য ঘটনা
এই ঘটনার মাত্র কয়েক দিন আগেই ভুবনেশ্বর থেকে দিল্লিগামী এয়ার ইন্ডিয়ার আরেকটি ফ্লাইট বাতিল হয়েছিল। উড্ডয়নের আগে বিমানের কেবিনে অতিরিক্ত তাপমাত্রা ছিল, যার কারণে যাত্রীরা অস্বস্তি বোধ করছিলেন। পর পর দুটি ঘটনা এয়ার ইন্ডিয়ার যাত্রী সুরক্ষার মান নিয়ে নতুন করে বিতর্কের জন্ম দিয়েছে।
যাত্রীরা আশা করছেন, এয়ার ইন্ডিয়া দ্রুত তদন্ত সম্পন্ন করবে এবং ভবিষ্যতে এমন ঘটনা যেন আর না ঘটে, সে বিষয়ে যথাযথ পদক্ষেপ নেবে।
এই ধরনের ঘটনা আপনার এয়ারলাইন ভ্রমণের ওপর কী প্রভাব ফেলে? আপনার মতামত আমাদের জানাতে পারেন।
0 মন্তব্যসমূহ